某集团上市公司面试

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今天刚去一家某集团上市公司总部去面试，其实也许最近烦事比较多吧，就也没什么准备的就去面试了，刚回来，因最近失眠，现还没精神，就简单写一下面试过程吧~~总结下自己处理的好或不好的地方，下次改进一、当时总共是5个人去面试，职位共有两种ISO体系专员与质量工程师（是三体系，但看得出比较重视的是质量体系）
# I, {; L8 {: k. V二、一进去面试间，先是吓了一跳吧，但也不紧张，也许和最近心情有关也许流程比较紧凑，人力资源的人员就开始说面试事宜了（共7个面试官），是关于假如公司招聘新员工，应考虑哪些方面？共有10个选项，让其选出5个最重要的并对其它的也依次排序，最重要的为1，次之2、10。
! r$ N1 Y% G9 y/ Z% B4 ?1、个人品德修养
+ w) q; z( e+ Z' p. z9 F4 l2、基本人际交往能力
- ~% ]0 G/ j, A# W3、积极的工作态度
+ U9 l4 G) }2 q# e3 ]4、解决问题的能力
* F: q/ P% ?( X5、能与同事关系处理良好
$ P( Q7 B0 T5 O4 h6 k# ?5 g# L6、能处理好与上司的关系
7、岗位胜任能力
2 F  f8 x7 Q: a8 X/ E" @0 J8、边工作边学习的态度
9、抗压能力
  o/ V% z! i  Q1 E& [8 y& `10、不记得了
因为时间比较紧，只有5分钟，要对其排序，然后排完后，每个人在有1.5分钟进行解释排序原因，再用15分钟小组讨论一些不同的观点，然后达成一致，并推荐一人进行总结。
& M$ @2 \- W/ F) g9 K因为时间很紧，而招聘人员可能表达上有点问题，和试题排版上在点问题，我们5个中的4个人，都看成只要排5个并解释5个，后来时间到了，第一个人讲述了他排序10的原因，后来我才又认真看了试题，后来才仓促排完，具体我怎么排的，自己也都忘记了。我的大概想法是这样的，这人可以岗位能力不强，但是为人这块要积极正派，要有团队精神，要懂得沟通，所以我首先选择了第2项，理由是人活在社会上，最基本的要懂得沟通，沟通无障碍了才能理解意思从而正常的做好事情，第二项忘了，第三好像是1，能力再好人品不行企业也不怎么敢用，忘了，最后一个记得，最后选了10，因为我觉得能力是可以培养的。
而其它几个，基本选的是1、3、8、7、4等，我觉得他们好像都是从个人角度出发，觉得我自己做好了就能更胜任工作了，但是没有考虑到你身在团队中，团队需要的可能是你配合怎么样做事，而不是我觉得自己怎么样就好。
: B6 T- {4 J4 O四、后来的15分钟讨论，我把自己的观点说了，但是他们觉得不对，但对于1、2谁放前，我觉得他们说得也有点道理，人品是重要，所以我说鱼与熊掌不能兼得我听他们的（因为那时已经只剩4分钟），后来几项排序基本按1、3、8、7、4，具体顺序忘记了（当时真不在状态），不过总算也是按要求得出了一个排序，时间也刚好够。
6 u1 v9 _% u* C0 }" _4 l# o五、面试官又说对于刚的讨论，进行团体评分，个人表现评分，及若你是面试官你会录用哪两个
我的回答是团体60，个人70，选择了2个，对于团体60分，是因为讨论是场面比较失控，且不认同他们的思维方式，个人70，是因为我觉得我的思维方式应该比较正确，我也对于他们的观点进行反对并表达自己的，但是最终没有说服他们，所以得分也不高。其实对于5个人，我觉得都没有特别合适的吧，但是非得选啊，我就选了两个。我说因为那个2号吧，感觉逻辑还行，有点领导气质，感觉比较豪放（因为质量工程师老是被人欺负，所以我觉得强势点没错，但我觉得他可能专业不怎么行）另一个吧，我也不知道为什么选他，觉得逻辑也还行吧，其实本不想选他，想选另一个的，因为另一个在讨论中有说协调说要敢紧确定方法，要不时间要到了，但是他一直说时间要到了，要快点确定，也没怎么顾及另人是否同意，然后仓促决定，所以我觉得处理不好，就没选他。
六、总结，最近大家统一推荐那个有领导范的人来总结，总结时，我又走神了，真是一点都不在状态。
+ v0 p" o  r$ _& G  r2 i七、四个人面试1人
$ d1 `& F& q# }5 X问题是为什么去那个大学读书（外地大学，也不好）我不怎么想说，其实那个学校是调剂的，我只是说因为专业及与家人商量决定。
# {) u0 f; `) Y6 G5 O: ]为什么选择做体系（其实我不想去面试那岗位，我希望的是质量工程师，然后电话通知时说会当场额外考察我是否具备质量工程师要求，我就去了，可惜没有提到这块），我说因为当是做现场品管时，我发现我的主管主要负责的是体系这一块，主管与员工的工作是不一样的，于是我就想去了解一下，提升下自己，后来通过自学对于质量管理有了一种全新的认识（那时公司基本没有培训，而现场品管更是工作内容单一，只有抽检，而且还是简单的感官检验，一点事前控制手法都没有的感觉）后来发现自己对于这一块越来越喜欢。
( R6 x6 j* @9 w独立负责过内审吗？内审要关注哪些？
答负责过（但是很形式，这是真的），内审合格与否的判定有，一种体系性、实施性、效果性的，体系性指对于公司的相关文件是否能满足9001标准条款，实施性的指对于体系是否按要求来指行了，效果性指对于体系在前面2种的基础上是否能取到很好的效果，内审主要是考虑体系的符合性、有效性，即符合标准的要求，实施是否取得有效的结果，从而判定体系是否有进行正常有效的运行。
5 }: O( }9 B* W; {通过简历看出你掌握的统计分析方法不少，你能不能说一下对于QC新旧七大手法的不同？
! F* I8 p3 l  v: ^1 z0 A对于这一点其实很多同行也都很少用新手法，我自己也是，学习的时候还是那时刚出不久看了一下，后来就没用到，对于旧手法比较了解，平常都有在用，只是记得以前的资料说旧7手法主要是通过不良发生后对数据进行收集分析，主要是事后，而新7手法主要是通过类似头脑风暴的方法来收集一些情况，对一些问题进行分析，更多的是在于事前分析。对于这一点我知道自己答得不好。
3 \2 O8 {% Y6 ~对于9001的八大原则有哪些？谈谈自己的想法
这个答得还行，不过当时可能光说忘了说一个持续改进了
+ s) a6 |  l" F+ I) C0 N为什么要以顾客为中心
6 k) |+ _5 H  g1 h顾客是衣食父母，如果他们不满意，不来消费公司产品，公司如何生存，所以应观注顾客需求并去满足或超越客户愿望。
对于体系你平时主要是做内外审核，可是体系大都情况下我们不可能真等到内外审核时才来发现问题，那平时你都做些什么？
因为我原先的工作并不是专职的体系，而同时也有负责质量问题分析，也经常下车间了解生产情况，通过了解这些来发现体系是否需要哪些改进，还有平时会做员工培训，如QC7大手法，结合公司目前在用的一些方法对其培训，还有一些如公司自己产品改善案例、质量意识等一系列培训。
关于薪酬的，他们说我提得太高，我是5个中资历最浅的，我说因为社会需要的是多技能工，而我除了体系这一块其它的质量版块我也有在学习并工作过，这样对于公司和个人都是双赢，所以我不希望低于多少。他说公司有哪方面的福利啊，刚的测试你也说岗位胜任能力不是很重要，你的资历也浅，其实这也是公司在培训你，后来我想，想进大企业看看，也许这也是个机会吧，后来让我自己提（因为同学是当地人，对于那公司的薪酬比较了解）我就降了好多，我都不知道公司到底重不重视了
能在公司工作多久？我说因为经常在报上看到关于公司引进什么先进管理方法使得公司一条线能节约多少，公司一共有多少条这样的线，共节约多少，另对员工关注度比较高，公司获得最佳雇员企业等，是一家重视质量又重视员工的公司，所以很符合我的选择标准，另是本地人，所以5年最低，这些都是我的真实想法，不带骗人的
" A% o' G8 t# m2 E7 y' s+ m! |& f你是什么性格？当与上司意见不同时怎么办？
我的性格就是为人随和，好学，做事有计划，不足就是一有事情我就想马上做完，当自己做完了，有时就会想帮别人做，这样可能就没有关注到他们是否需要（其实我也不知道自己为什么这么说，不过我确实是会主动帮助别人，至于别人开不开心我就不太确定了，这也是失败之处吧）
对于上司意见不和，我会进行沟通，如果还是没办法达成一致，不是原则性的不退让。
后来又问，要是你的意见想法是对的，实施可以节约多少成本，那你怎么办？你在去和他讨论他不耐烦不高兴怎么办？
尽量说服，另外让其先小批量或小区域试行，若取得较好的效果再大面积推行。
能不能谈谈与质量相关的条款都有哪些？
& S9 d* l$ ?& m6 O6 ?- n我一听傻了，什么叫与质量相关的呀，9001叫质量管理体系当然都相关啦，于是我说这个怎么说，都相关，又问，可是人力资源就和质量没有什么关系啊，我一听说，那是支持作用，不能说不相关吧，后来她改了另一问法，具体是什么忘了，我说含不合格控制、过程、产品的监测、数据分析、采购验证、监视、测量设备的控制、内审等
- E$ z  _$ @* `1 @, I后来也就是和别的一样，问自己是否有什么问题？我关心的是部门组织架构、直属上司是谁，其实我还是问客户群，后来想想别人还以为我是间谍，且他们公司也比较大，所以我也就没敢问了
回忆得有点零散，脑子还是晕得，做一下备忘，要1周后才通知，不过对于这个工作好像有种说不出的复杂感觉

henryshen2000

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天地行008

面试这么多啊？真是时间有多（我以为）