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[转帖] 非金钱激励员工的108种手段

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发表于 2011-8-5 16:10:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国安徽宣城

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本帖最后由 jincy 于 2011-8-5 16:13 编辑
& J0 G9 X3 X- x! K$ U) Q
8 J( \6 M: ?* @' e/ J1 K下面文章为转载,不知道哪一个有这本书完整的电子版本!随便求购!* F& ?7 b4 n+ Z' p& E
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: \# u: W8 I6 h# W7 V7 M* ]
- h1 V( K: ?4 V# B
$ i9 X# C' ^& p. i: v       最近看了《非金钱激励员工的108种手段》,感觉很好,很受益,要想带好一个团队,首先要自己具备领导才能及专业素质,学习与提高是必不可少的。现把其中的精华摘录一些,与大家分享。
% H( f+ S& {, _, ~一、榜样激励
# s: H6 ^" E: a* w
为员工树立一根行为标杆
) c( L- _% c, ^
    在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
0 r3 A! _; |$ n# j/ ~1、领导是员工们的模仿对象
0 I: _- |" e" L+ t" O+ s# q3 l5 M2、激励别人之前,先要激励自己 8 \7 I$ u& G8 w4 d5 q' ]
3、要让下属高效,自己不能低效
! `$ n% f; h" Q5 X6 P* k4、塑造起自己精明强干的形象; Q% {% q5 b! f9 e: H& d
5、做到一马当先、身先士卒 9 \3 f# d+ ]4 T5 J
6、用自己的热情引燃员工的热情
  d; ~1 o2 y4 ^% k6 `7、你们干不了的,让我来9 t7 x8 U7 Q( t  V
8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工
3 ?$ }( |6 y9 L+ C: g9、在员工当中树立起榜样人物
* A3 b& E. S# M3 W& S0 U7 j' c+ a! ~5 {
二、目标激励, ]7 o* N5 A% m7 X# N. i: a. s
激发员工不断前进的欲望
" p. ?* I4 R- f
    人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。& w6 ?1 p, D& E
10、让员工对企业前途充满信心
3 W! g' c6 `6 F: j5 x11、用共同目标引领全体员工   ^4 _5 h2 k: h% X% }
12、把握“跳一跳,够得着”的原则
, f$ E" M2 Q0 R: j1 l13、制定目标时要做到具体而清晰 0 ^' S2 f  h0 u3 b; t7 m4 ~
14、要规划出目标的实施步骤
- b% t* L) Y' z' L( l15、平衡长期目标和短期任务 " {4 A# _& {8 `& k8 A8 i" Y
16、从个人目标上升到共同目标 ; L9 d# s3 @% I: ~$ R
17、让下属参与目标的制定工作 ; g) C/ o- O, ?3 s
18、避免“目标置换”现象的发生
$ g7 b4 c7 c" ?! R- H) q三、授权激励
5 [. \8 V) q; Y, c  v, U& G1 D
重任在肩的人更有积极性; v. h, _0 y5 I: U* K9 Y
    有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
- V" _* v7 b0 r9 V  L. i19、不要成为公司里的“管家婆”+ q/ T2 D5 e, N6 D- L0 k
20、权力握在手中只是一件死物( Y5 t( o8 W# \6 }* O% h- E, a
21、用“地位感”调动员工的积极性
" `8 R/ L2 Q2 i6 a+ s. G$ |22、“重要任务”更能激发起工作热情
) r: F6 [+ J5 g$ ~$ m2 d- U6 y/ M23、准备充分是有效授权的前提 5 d5 S0 M/ I- o  d# m
24 、在授权的对象上要精挑细选
- T8 e$ E: v6 Y5 J25、看准授权时机,选择授权方法 " ^8 b% P! O1 S! h
26、确保权与责的平衡与对等
5 ~9 z: i3 T) z27、有效授权与合理控制相结合
0 E; y3 K7 [: q7 n9 G$ m- e5 v8 b! o8 ~6 Z4 w2 j' ^8 `  q' a
四、尊重激励1 N% w% r2 `7 e- u
给人尊严远胜过给人金钱4 d( f1 I$ T3 E7 O9 b  s% }
    尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。
! i7 Q% ?+ C; t! U2 X( @28、尊重是有效的零成本激励
2 i4 S  Q+ A( T! u# \% w( B4 A5 P29、懂得尊重可得“圣贤归” 4 @3 c- R$ x- o  _2 \& R  q$ L
30、对有真本事的大贤更要尊崇 0 b% ?; ?) l) }5 Q+ Q& J
31、责难下属时要懂得留点面子
$ _4 i0 e& G% I1 a* a8 `4 f32、尊重每个人,即使他地位卑微
+ {" g  \- `- |2 w6 W, M% p+ Z33、不妨用请求的语气下命令
% m" i3 t" ~5 @' o' |( V* j$ @+ k34、越是地位高,越是不能狂傲自大
8 N) r  \# b0 q; w4 i" D35、不要叱责,也不要质问
; p  Z( l. u2 ^36、不要总是端着一副官架子   W7 z( k4 o! i- w) i
37、尊重个性即是保护创造性
9 H3 P+ U0 P0 V' R$ ?# M38、尊重下属的个人爱好和兴趣
  `! Y! `' H& d# ]
; }, Q: v- p3 R+ R五、沟通激励# a7 O* o0 P3 M
下属的干劲是“谈”出来的* U4 I8 Q% ?2 S
    管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。' q3 h! H5 [0 c8 C/ Q
39、沟通是激励员工热情的法宝0 }' s; k! U. E1 |" o7 G$ \
30、沟通带来理解,理解带来合作3 G4 y+ ~+ S9 a2 G) F% g- c
41、建立完善的内部沟通机制+ j9 W* p3 D+ S( ~+ Q6 b2 c: i
42、消除沟通障碍,确保信息共享
$ Q9 J  O0 h0 x5 Q# Z0 F43、善于寻找沟通的“切入点”
2 n. W  Y& E& {* T, T44、与员工顺畅沟通的七个步骤
3 l( ^5 [  p6 A; H2 l4 \45、与下属谈话要注意先“暖身” ( S& G! Z# v. y# [
46、沟通的重点不是说,而是听
# J* V7 w( x& t6 A47、正确对待并妥善处理抱怨
/ B) h! k3 W7 k$ N; R9 W48、引导部属之间展开充分沟通 , {% l) S  ^5 S6 j9 m4 O

; w& _3 u: [4 s: ~( u六、信任激励1 L1 _8 X  P8 W2 G4 J
诱导他人意志行为的良方
, Z) G8 r7 `* l/ ?3 d0 X! f% b
    领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?
' h0 t- W' X  ?2 I. n: |49、信任是启动积极性的引擎
- r- ~2 o" v* E50、用人不疑是驭人的基本方法" @, A3 W6 D: N( K2 R( [) Y
51、对业务骨干更要充分信赖2 _/ }* C  E* Y* N" y
52、信任年轻人,开辟新天地9 f. F+ o& {/ w; J& K
53、切断自己怀疑下属的后路) w; f! n" p; b, s# R  K$ P5 s
54、向下属表达信任的 14 种方法
3 `; r' i/ ^  r. r  \( ~, ?( N55、用人不疑也可以做点表面文章
- {+ u. B" h+ o- E56、既要信任,也要激起其自信
1 ]# t1 n# X, M# |
# f4 H' T5 J; s% Y5 G) z! r七、宽容激励7 W3 K, u4 |2 g3 J
胸怀宽广会让人甘心效力" o2 H& Q) d* i
    宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。
8 z/ N4 \6 w2 d57、宽宏大量是做领导的前提6 y9 B. v9 U: f3 e* L7 E" q
58、宽容是一种重要的激励方式1 n7 r: }; G, x- }& }7 G
59、原谅别人就是在为自己铺路3 G; T1 N% A; Y! E$ [: `; P
60、给犯错误的下属一个改正的机会' r, f) M5 t8 @' L& q  B
61、得理而饶人更易征服下属
5 Z" Z- P9 X/ Z4 n3 r5 C. j. R62、对下属的冒犯不妨装装“糊涂”' [9 m& @0 m8 i/ d$ {) u5 c  i
63、善待“异己”可迅速“收拢”人心& }" c! T! O; `1 H2 J( W" N
64、容许失败就等于鼓励创新
& x3 M5 j0 P. Z. k65、要能容人之短、用人所长
6 i' \2 S% g/ s0 u# G7 N66、敢于容人之长更显得自己高明
) K, _% _5 x3 y7 n. B; e
; E0 L" O  w0 A8 |- E6 `5 d! z8 T八、赞美激励
' K/ ]  O8 S6 q# k2 j: s
效果奇特的零成本激励法7 M4 j( H/ K8 C; l
     人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。
) T4 x2 ~2 ^  d& M6 h/ A67、 最让人心动的激励是赞美 ) c/ V- Z3 E, S5 J5 U
68、“高帽子”即使不真也照样塑造人
- q/ ~: ^! I) z, g7 q69、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点/ R% A: m; e  E3 h& D$ u. I
70、懂得感恩才能在小事上发现美
+ l  Z; f- V" t1 j71、摆脱偏见,使称赞公平公正% r6 B) K$ e! u1 q
72、赞美到点上才会有良好的效果
# q' P! g4 U# J73、当众赞美下属时要注意方式) k& _& ^6 c2 Z8 ?5 g$ p
74、对新老员工的赞美要有区别 4 @- c* Y! P" s. z4 Q9 @' A
. D7 ~* @) n1 [7 P6 ^
九、情感激励2 K( D  o2 {3 o- Z- Q6 {( s9 x& C
让下属在感动中奋力打拼% z4 Q: T7 e5 r+ ~- t4 p4 e
    一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。. U' _# a4 z, G' ?9 C4 J6 j
75、感情如柔水,却能无坚不摧4 L  y% S$ e1 O9 F) H/ ]- I! @
76、征服了“心”就能控制住“身” 4 x. D1 r( d% t# Q1 o  r# P+ ^) f
77、你要“够意思”,别人才能“够意思”
5 w! Y+ _/ k" A1 k9 L6 n78、“知遇之恩”也是可以制造的 ' k/ C+ Y- M' e/ c5 ~4 x
79、替下属撑腰,他就会更加忠心
! j$ C& O! S3 [# _6 K. D3 J80、不可放过雪中送炭的机会
( {1 G( }- W; A- K6 x6 Y81、乐于主动提携“看好”的下属
1 q7 ]4 z+ Z' h$ x" u7 n# o82、付出一点感情,注意一些小事
: _; ?* p* r, {+ _( ]83、将关爱之情带到下属的家中1 w  m$ }. u1 g* Q, B
2 b4 r% D' b: y- P% D8 L6 R
十、竞争激励# k5 L7 y7 J  u6 |
增强组织活力的无形按钮( t5 Q, d, V. r5 {3 x2 A/ K
    人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。, I) B8 L8 v, X& l( J
84、竞争能快速高效地激发士气
; w5 V2 T, N* _$ Y. ~- m( l8 ?85、不妨偶尔在工作中打个赌
, @- G. m" J$ X+ s86、让员工永远处于竞争状态 + }6 j! K' r7 Z8 o9 E1 R
87、建立竞争机制的 3 个关键点 8 v& D' S. j1 Y. l5 ~- T
88、活力与创造力是淘汰出来的 2 l- a- z1 W% V3 R! r/ f( Z, Z; W
89、用“鱼占鱼式”人物制造危机感 - y) E. d, g' B( f" g
90、用“危机”激活团队的潜力  {+ l* B: f1 Z1 k- S/ X4 _* a1 p/ T
91、引导良性竞争,避免恶性竞争& R1 W3 w* j) l& _( ~

9 O2 K( a$ ]( q$ ^, z; a十一、文化激励; o7 w; W9 p% X" z( X* ^1 ]
用企业文化熏陶出好员工
% [: k" H/ b; A$ S- b4 R( j
    企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高企业生产效率,对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。. L0 ^' h7 i3 I( V
92、企业文化具有明确的激励指向
$ U* b/ @9 B  d! q0 D/ f, S93、企业文化是长久而深层次的激励# X0 e; S, |0 e( G" w' `! d
94、企业文化也是员工的一种待遇
8 S# N9 A% h( K& Y7 [  h" }8 M: {95、用正确的企业文化提升战斗力
/ Q4 S- i5 a0 J( n' d- g7 m$ V0 U+ \96、用企业价值观同化全体员工
* x2 j) [6 ?- M* }97、激励型组织文化应具备的特点
/ y; Y$ @9 X7 ]) o& E& g! P2 d98、强有力的领导培育强有力的文化 - g! L0 |0 D8 G2 u/ m: k
99、用良好的环境体现企业文化 ) Q. k. P: W0 H" G! I) `/ w

+ r9 o+ s, ^& H( S; x十二、惩戒激励' G* j0 V9 W2 T( T
不得不为的反面激励方式
% r  {3 r0 j6 e! L) k
    惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之。因为,“怀柔”并不能解决所有的问题。
4 l* G  l* q% V! G2 ?9 ~6 p100、没有规矩也就不会成方圆
0 _) l3 w. F6 j/ @, }* z6 J101、随和并非任何时候都有意义7 ^  ~, m! f2 M
102、适时责惩以表明原则立场
0 B  g- z/ J) e8 Q* U' [' u0 T103、坚持“诛罚不避亲戚”的原则7 p8 p0 ^# U3 F1 [0 q0 l4 _
104、对于奸邪者要做到除恶必尽" C& q) s. e/ [. S4 D
105、实施惩罚时不要打击面过大3 B: [9 f. r/ b# P, K1 _2 W! B
106、惩罚要把握时机、注意方式
. }- O% v" {+ m) G4 D, I& Q" {107、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果/ V" ^$ H; R% S: r
108、少一点惩罚,多一些鼓励
% G/ Z+ I; c$ V2 R' ~6 [' H' g4 n: j
发表于 2011-8-7 21:37:07 | 显示全部楼层 来自: 中国山东威海
光有这些激励还是不够的,我们需要根据不同时期的人,不同人的需求来分析,因为不同时段的人,不同的人需求是不一样的,我认为这样才是最主要的
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